為全面提升移動互聯網應用服務質量，保護用戶權益，促進行業健康發展，工業和信息化部近日印發了《關于進一步提升移動互聯網應用服務能力的通知》（以下簡稱《通知》）。《通知》圍繞應用服務提供、用戶權益保障、技術創新和管理優化等方面，提出了26條具體措施，旨在推動移動互聯網信息服務規范化和高效化發展。

一、提升應用服務質量的核心措施

《通知》強調，移動互聯網應用服務提供者應優化服務流程，完善用戶支持體系，包括簡化注冊和登錄程序、提供清晰的服務說明、加強數據安全和隱私保護。要求應用服務提供者建立健全用戶反饋機制，及時響應用戶咨詢和投訴，確保服務質量可追溯、可改進。

二、加強用戶權益保障

在用戶權益方面，《通知》明確提出，應用服務應遵循公平、透明原則。措施包括限制不必要的應用權限申請、規范廣告推送行為、杜絕強制捆綁下載等。針對未成年人保護，《通知》要求應用服務提供者設置防沉迷機制和內容過濾功能，確保網絡環境安全。

三、推動技術創新和行業協作

為促進移動互聯網應用服務的持續優化，《通知》鼓勵企業加大技術研發投入，特別是在人工智能、大數據和云計算等領域，提升應用性能和用戶體驗。強調行業自律和跨部門協作，推動建立統一的服務標準和評價體系，助力產業生態良性循環。

四、強化監管和落實機制

為確保措施落地見效，《通知》要求各級工信部門加強監督檢查，對違反規定的應用服務提供者依法處理，并建立黑名單制度。鼓勵社會監督，通過公眾舉報和第三方評估，共同維護移動互聯網服務市場的秩序。

這26條措施的實施將有效提升移動互聯網應用服務的整體水平，為用戶提供更安全、便捷、高效的互聯網信息服務體驗，同時推動我國數字經濟的可持續發展。